Experte*in E-Commerce Management

• Start: Jederzeit möglich
• Dauer: 4 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Format: E-Learning, zeitlich + örtlich flexibel lernen
• Workload: 5 Kurse, entspricht 30 ECTS
• Preis: € 3.000
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Weiterbildungsanbieter: Wirtschaftsakademie Wien
• Abschluss: Experte*in E-Commerce Management (Diplomurkunde + 5 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

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Weiterbildungsziele

Der Experte*in E-Commerce Management bereitet dich gezielt auf die Herausforderungen der digitalen Wirtschaft vor. Du lernst, wie erfolgreiche E-Commerce-Modelle funktionieren, wie digitale Geschäftsstrategien entwickelt und wie Künstliche Intelligenz im Unternehmen effektiv eingesetzt wird. Ergänzend wählst du zwei von zehn praxisnahen Wahlkursen – etwa zu Online-Marketing, Brand Management, Datenschutz, Vertriebsstrategien oder rechtlichen Grundlagen im E-Commerce. So vertiefst du genau die Kompetenzen, die für deinen beruflichen Weg entscheidend sind. Ob für Unternehmen, Agenturen, Start-ups oder deine eigene Idee: Mit diesem Lehrgang baust du dir eine starke Grundlage für zukunftsfähige digitale Geschäftsmodelle und strategisches Wachstum. Jetzt starten und dein digitales Business auf das nächste Level bringen.


Folgende Kompetenzen, Kenntnisse und Fertigkeiten werden erlangt:

• Digitale Geschäftsmodelle entwickeln und erfolgreich umsetzen.
• E-Commerce-Prozesse strategisch planen und optimieren.
• Künstliche Intelligenz sinnvoll im Unternehmensalltag einsetzen.
• Online-Marketing gezielt zur Umsatzsteigerung nutzen.
• Marken digital positionieren und stärken.
• Vertriebsstrategien für den digitalen Markt gestalten.
• Rechtliche Anforderungen im E-Commerce sicher anwenden.
• Datenschutz und Urheberrecht praxisnah umsetzen.
• Digitale Trends erkennen und unternehmerisch nutzen.
• Projekte im digitalen Business professionell führen.

Absolvent*innen des Kurses E-Commerce sind in der Lage …

• die Bedeutung des Onlinehandels und die Trends im E-Commerce zu erläutern.
• die zentralen Komponenten eines Webshops zu erklären.
• einen simplen Webshop zu planen; den geplanten Webshop zu konstruieren.
• Geschäftsmodelle und Ertragsmodelle im Electronic Business zu erläutern.
• die Grundsätze der User Experience und Usability zusammenzufassen; diese im E-Commerce anzuwenden.
• Zahlungsmethoden für Webshops zu beschreiben.
• digitale Marketinginstrumente im Rahmen des E-Commerce zu nutzen.
• die Unterschiede von E-Commerce-Lösungen zu präsentieren; deren Eignung für persönliche Projekte zu analysieren.
• die grundlegenden Rechtsaspekte im Bereich E-Commerce darzustellen.

Absolvent*innen des Kurses Online Marketing & Social Media Management sind in der Lage …

• mehrere spezifische Definitionen im Online Marketing und Social Media Management zu erläutern.
• die Einsatzgebiete digitaler Kommunikationsformen im Unternehmensumfeld (Webseiten, Blogs, Facebook, YouTube, XING und LinkedIn) zu erläutern.
• die Vor- und Nachteile von Online-Werbung anhand konkreter Beispiele zu differenzieren; die Platzierung von Werbemitteln auf Internetseiten zu erklären.
• die Funktionsprinzipien und Abrechnungsmodelle von Online-Werbung zu beschreiben; die wichtigsten Online-Werbevermarkter*innen und deren Werbeformate anhand von Kriterien abzugrenzen.
• die unterschiedlichen Formen und Erfolgsfaktoren des E-Mail-Marketings zusammenzufassen.
• die Methode der Marketing-Automation anzuwenden.
• Affiliate-Systeme und deren Funktionsweise zu beschreiben; unterschiedliche Formen des Affiliate-Marketings zu differenzieren.
• die Unterschiede zwischen Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung zu analysieren; Suchmaschinenmarketing unter Anwendung betriebswirtschaftlicher Funktionen und Kennzahlen zu analysieren.
• Keyword-Advertising und dessen Funktionsprinzip zu erläutern.
• das Auktionsmodell von Google und die Wirkung auf Platzierungen (Google-Rankings) zu überprüfen.
• den Wandel der Suchmaschinenoptimierung zu erklären; den Google-Algorithmus zu analysieren.
• ein Verfahren zur Ausführung einer Onsite- und Offseitemaßnahme zu planen.
• Kennzahlen und KPIs im digitalen Marketing zu analysieren.

Absolvent*innen des Kurses Digital Business Strategy & Business Development sind in der Lage …

• Digitale Business Modelle und Strategien auszuwählen; daraus resultierende Maßnahmen durchzuführen.
• Methoden und Instrumente zur Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen (insb. Business Model Canvas, Customer Development, Lean Start Up Methode, Blue Ocean Strategie) gegenüberzustellen; Instrumente zur Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen zu benutzen.
• die Entwicklung eines „Minimum Viable Products“ zum Testen von Geschäftsmodellen zu erläutern.
• Modelle zur Beurteilung digitaler Services (insb. Information Systems Success Model, Technology Acceptance Modell) zu diskutieren.
• Geschäftsmodelle in Bezug auf Markt- und Konkurrenzanalysen, Marktplätze, Services, Transaktionsmodelle zu diskutieren.
• passende Geschäftsmodelle für Bezahlmethoden im Internet zu erklären.
• Geschäftsmodelle und Digitale Strategien zur Kund*innenakquise, Servicierung und Bindung zu beschreiben.
• aktuelle Best Practices aus dem Bereich Digital Business zu diskutieren.

Absolvent*innen des Kurses Künstliche Intelligenz: Grundlagen und Einsatzbereiche sind in der Lage …

• KI, Machine Learning und Deep Learning verstehen
• Generative KI-Systeme kennen
• Effektive Prompts und Techniken anwenden
• Prozesse mit KI optimieren und Innovation fördern
• KI-Lösungen kritisch bewerten
• Multimodale Systeme für Bilder, Videos und Texte nutzen
• Einfache Datenanalysen durchführen.

Absolvent*innen des Kurses E-Commerce Gesetz & E-Commerce Richtlinie sind in der Lage …

• grundlegende Rechtsprobleme der kommerziellen Nutzung des Internets darzustellen; zu unterscheiden; einfache Rechtsfragen selbständig zu diskutieren.
• die relevanten Bestimmungen des E-Commerce Gesetzes und der E-Commerce Richtlinie zu erläutern.
• Rechte und Pflichten die aus einem Fernabsatzvertrag entstehen, zu erklären.
• Regelungen des Datenschutzes sowie von Spam/Cold Calling im Wege der elektronischen Kommunikation zu erläutern.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!
Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon Sie 2 Kurse je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können. Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Affiliate Marketing und Management
• Online Marketing & Social Media Management
• Social Media Marketing & Online Kommunikation
• Brand Management
• Urheberrecht
• Strategisches Marketingmanagement
• Künstliche Intelligenz erfolgreich in Unternehmen managen
• Künstliche Intelligenz: Ethik und Recht
• Präsentationstechniken und erfolgreiche Moderation
• Projekt- und Zeitmanagement