Richtige Kommunikation für Trainer, Berater und Coaches

Mithilfe der Kommunikation, die in verbaler, paraverbaler und nonverbaler Form stattfindet, erfolgt der Austausch von Mensch zu Mensch. Über die sprachliche und nicht-sprachliche Verständigung stellst du Verbindungen her. Beruflich kann das Kommunizieren darüber entscheiden, wie erfolgreich du bist und wie gut der geschäftliche Austausch vonstatten geht. Mit dem fachlichen Inhalt der Weiterbildung Kommunikation und Beratung lernst du, die wichtigen und entscheidenden Grundlagen in diesem Bereich zu verstehen und erfährst, wie du sie richtig einsetzt, um mit Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten einen passenden Umgang zu pflegen.

Der Lehrgang steigt mit Begriffsdefinitionen und theoretischem Basiswissen ein, das als Grundlage für den erfolgreichen Verlauf der Weiterbildung fungiert. Dazu gehört es, Verständnis für die nonverbale Kommunikation zu erlangen und Kommunikationsstörungen zu identifizieren. Im Anschluss erfolgt der Lehrbereich der Beratung, der dir das notwendige Know-how für eine Tätigkeit im beratenden Umfeld verschafft.

Einen Schwerpunkt bilden unter anderem die unterschiedlichen Phasen und Abläufe eines Beratungsgesprächs sowie das Thema der Supervision, also der kollegialen Beratung. Des Weiteren lernst du, mit welchen Methoden du deine Beratungskompetenzen verbesserst. Professionelles Beraterverhalten, lösungsorientierte Gesprächsführung sowie die verschiedenen Beratungsansätze zeigen dir auf, wie du in diesem Aufgabenfeld erfolgreich agierst.