Diplomierte*r Geschäftsprozessmanager*in

• Start: jederzeit möglich
• Dauer: 4 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Format: E-Learning, zeitlich + örtlich flexibel lernen
• Workload: 3 Kurse, entspricht 18 ECTS
• Preis: € 2.400
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Weiterbildungsanbieter: Wirtschaftsakademie Wien
• Abschluss: Diplomierte*r Geschäftsprozessmanager*in (Diplomurkunde + 3 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

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Weiterbildungsziele

Als Absolvent*in des Lehrgangs Diplomierte*r Geschäftsprozessmanager*in verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis für die strategische Steuerung von Prozessen. Mit diesen Fähigkeiten können Sie Unternehmen dabei unterstützen, Wettbewerbsvorteile zu sichern, Innovationen voranzutreiben und nachhaltig erfolgreich zu sein.

• Sie kennen die Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen, die als strukturierte Abfolge von Aktivitäten definiert werden, um betriebswirtschaftlich relevante Objekte zu bearbeiten.
• Sie tragen dazu bei, die Effizienz und Innovationskraft Ihres Unternehmens zu steigern, Wettbewerbsvorteile zu sichern und Veränderungen erfolgreich zu implementieren.
• Sie lernen Kompetenzen im Bereich der Risikoanalyse und des Risikomanagements an der Schnittstelle zwischen strategischer Planung und operativer Steuerung kennen.
• Sie erlangen Kenntnisse, Kompetenzen und Fähigkeiten in den Bereichen der Strategieentwicklung und des strategischen Managements.
• Sie wissen die strategische Handlungsfähigkeit von Organisationen zu stärken und langfristig Wettbewerbsvorteile zu sichern.
• Sie erlernen grundlegende Kenntnisse zur Planung, Führung und Steuerung von Szenarien in Relation zur strategischen Organisationentwicklung, -führung und -steuerung.
• Sie lernen, mithilfe von Wissenslogistiksystemen, die Szenario-Knowledge Performance Monitoring ermöglichen, Szenarien effektiv in die Organisationsentwicklung zu integrieren.

Absolvent*innen des Kurses Geschäftsprozessmanagement sind in der Lage …

• die Bedeutung des „Geschäftsprozessmanagement“ für Unternehmen zu erläutern.
• die Phasen des BPM-Lebenszyklus auf ein konkretes Beispiel anzuwenden.
• die Rolle von Informationsmodellen im Geschäftsprozessmanagement hinsichtlich ihrer Effektivität in verschiedenen Phasen des BPM-Lebenszyklus zusammenzufassen.
• eine Prozessarchitektur für ein mittelständisches Unternehmen zu entwerfen.
• die grundlegenden Elemente und Konzepte der BPMN-Notation zu erklären.
• ein BPMN-Modell für einen einfachen Geschäftsprozess in einem Unternehmen zu konzipieren.
• einen realen Geschäftsprozess zu analysieren und mögliche Schwachstellen zu identifizieren.
• die Bedeutung von Prozessreferenzmodellen für die Geschäftsprozessverbesserung zu diskutieren.
• die Vor- und Nachteile der Automatisierung von Geschäftsprozessen in einem internationalen Unternehmen gegenüberzustellen.
• die Weiterentwicklung eines Geschäftsprozessmodells in ausführbare Modelle zu konzipieren.
• das Zusammenwirken verschiedener Rollen im Prozessmanagement zu diskutieren.
• Techniken des Process Mining zu beschreiben.
• die Anwendung des Process Mining für verschiedene Prozesstypen zu beurteilen.

Absolvent*innen des Kurses Szenarioplanung sind in der Lage …

• die Grundkenntnisse der Szenarioplanung und ihre Einsatzfelder und Grenzen zu erläutern.
• die Unterschiede zwischen dem Foresight-Konzept und dem Forecast-Konzept gegenüberzustellen.
• Triebfedern des Wandels vorauszusagen und zu wählen.
• in Szenarien zu denken, um langfristige erfolgreiche Strategien zu entwickeln.
• verschiedene Ansätze und Methoden der Szenariotechnik gegenüberzustellen und anzuwenden.
• die System- und Spieltheoretischen Grundlagen zur Entwicklung von Szenarien für systemisches und systematisches Vorgehen zu diskutieren.
• Stärken und Schwächen des Szenarioansatzes zu beschreiben.
• Szenarien anhand verschiedener Tools zu analysieren.
• die Erfordernisse und Charakteristika von Szenarioworkshops zu erklären.
• die Erfordernisse und Charakteristika einer Informationslogistik für die Entwicklung und das Management von Szenarien zu bestimmen.

Absolvent*innen des Kurses Strategisches Management sind in der Lage …

• die wichtigsten Grundlagen und Definitionen von strategischem Management und Strategieentwicklung zu beschreiben.
• die Entwicklung von Strategie, Management und strategischem Management im Zeitablauf zu benennen.
• die Wichtigkeit von Unternehmensstrategien und deren Zusammenspiel mit Unternehmensführung und Management zu erklären.
• grundlegendes Wissen zu Strategieentwicklungsprozessen den einzelnen Phasen – Zieleplanung, Unternehmens- und Umweltanalyse, Strategieoptionen erarbeiten, Strategiewahl, Implementierung und strategische Kontrolle – zuzuordnen.
• die wichtigsten und effektivsten Erfolgsfaktoren sowie die relevantesten Herausforderungen im strategischen Management zu erläutern.
• Modelle, Methoden und Instrumente der Strategieentwicklung zu skizzieren.
• die relevantesten Methoden und Instrumente für den Einsatz im eigenen Praxisalltag zu prüfen.
• ein Verständnis für und einen Überblick über die unterschiedlichen Managementaufgaben zu entwickeln.
• aktuelle Trends im strategischen Management analysieren zu können.
• aus Fallstudien, Best Practices und Lessons Learned unterschiedlicher Unternehmensbeispiele eigene Erkenntnisse abzuleiten.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!
Der Lehrgang umfasst 3 Kurse, wovon Sie 1 Kurs je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können. Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
• Business Intelligence
• Machine Learning: Konzepte, Modelle, Lernverfahren
• Folgen und Herausforderungen der KI-Revolution für Wirtschaft und Gesellschaft
• Künstliche Intelligenz erfolgreich in Unternehmen managen
• Change Management
• Motivationstraining
• Agiles Projektmanagement
• Grundlagen der Betriebswirtschaft & Ökonomie
• Beratungskompetenz